Zaželi podršku – kvalitetna skrb za vitalnu starost – provedeno treće vrednovanje
Udruga za promicanje aktivnog sudjelovanja „Studio B“ od 11. ožujka prošle godine provodi projekt „Zaželi podršku – kvalitetna skrb za vitalnu starost, SF.3.4.11.01.0506“. Projekt je sufinancirala Europska unija iz Europskog socijalnog fonda Plus, Programa Učinkoviti ljudski potencijali 2021.-2027., a odobren je kroz Poziv „Zaželi – prevencija institucionalizacije”. Ukupna vrijednost projekta je 396.000,00 € sa stopostotnom stopom sufinanciranja iz Europske unije i/ili Državnog proračuna Republike Hrvatske. Partner na projektu je Općina Davor. 8 pružatelja_ica usluge pomoći u kući pruža uslugu za ukupno 48 korisnika_ica.
Tijekom travnja voditelj i koordinatorica projekta proveli su treće vrednovanje usluge s korisnicima_icama, kako bismo osigurali redovno praćenje uspjeha provedbe projekta prema postavljenim indikatorima te provjerili razinu zadovoljstva pruženom uslugom u svrhu prilagodbe potrebama naših korisnika i korisnica.
Rezultati vrednovanja su odlični! Korisnici su u potpunosti zadovoljni svojim pružateljem odnosno pružateljicama usluge u smislu pristojnog i ugodnog ophođenja; kvalitetom pruženih usluga; razinom komunikacije s pružateljem_icom; vremenskom količinom pružene usluge te opsegom poslova koje pružatelj_ica obavlja kod njih. Svi navedeni elementi su ocjenjeni s 5 od 5!. Također, svi korisnici_ice smatraju kako im je pružena usluga iznimno važna i kako im značajno podiže kvalitetu života!






Nadalje, 29 korisnika_ica osjeća se prihvaćeno; 36 njih zahvalno; 28 se osjeća manje prihvaćeno, 19 se osjeća sretno, a 13 manje usamljeno, a njih 18 manje usamljeno. Ističemo i kako nijedan korisnik_ica nije izrazio da se osjeća dosadno, nezadovoljno ili nepovjerljivo, što smatramo vrlo visokim pokazateljem uspješnosti provedbe u ovih prvih nekoliko mjeseci.
U neformalnim razgovorima, korisnici_ice ističu i zahvalnost i radost zbog svojih pružateljica i pružatelja usluge. Korisnici_ice navode da jedva čekaju da im netko otvori vrata, donese malo radosti te da riječima ne mogu opisati svoje zadovoljstvo.
Korisnici_ice ističu da im je posebno drago zbog razgovora i druženja jer tako umanjuju svakodnevne brige i samoću, što je zasigurno dodana vrijednost ovog projekta, obzirom da je uglavnom riječ o samačkim staračkim kućanstvima, koji su na ovaj način dobili ne samo uslugu pomoći i podrške u svakodnevnom životu, nego i jednako, ako ne i više važnu, psihosocijalnu podršku i osjećaj manje usamljenosti.
Projektni tim je izrazito zadovoljan rezultatima vrednovanja koje nam je pokazalo kako se projekt provodi sukladno zacrtanim ciljevima i očekivanim rezultatima i kako je ulaganje u ovakve projekte više nego opravdano, naročito u ruralnim sredinama. Nadamo se da ćemo ovakvu visoku kvalitetu provedbe projekta zadržati tijekom cijele njegove provedbe.